一時停止制度とは
一般的な出張や短期間のお怪我、冠婚葬祭などで、1ヶ月だけ練習をお休みされる方を想定した制度です。 「必ず翌月の支払いを行うこと」を条件に、1ヶ月間のみサブスクリプションのお支払いをスキップすることができます。
お手続き方法について(ご登録時期による違い)
決済システム(Square)の仕様変更により、2025年以降、システム上「一時停止機能」が廃止となりました。 そのため、サブスクリプションをご登録された時期によって、ご利用の手順が異なります。
以下の該当する項目をご確認ください。
① 2024年までにご登録された方
毎月送られてくる決済メールからアクセスできる管理画面上に、「一時停止」のボタンが表示されます。 お休みをご希望の際は、そちらのボタンからご自身でお手続きをお願いいたします。
② 2025年以降にご登録された方
管理画面上には一時停止ボタンが表示されませんが、運営側からSquareのシステムへ個別に申請を行うことで、手動で「一時停止と同等の処理」が可能です。 個別対応となりますため、ご利用をご希望の方は「お休みされる理由」を添えて運営まで直接ご連絡をお願いいたします。