一時停止制度とは
出産・育児・転勤(長期出張)・療養を理由に、活動参加が難しい場合に限り、3か月〜24か月の範囲で月額料金の請求を停止できます。
一時停止期間中は、活動に参加できません。
お手続き方法について
希望される方は、
①理由
②復帰予定日
を添えて、LINE公式アカウントよりご連絡ください。
注意点
- 一時停止の申請時に復帰予定日を確定します。復帰枠及び予算調整をするため、原則として復帰予定日の変更はできません。
- squareは最大1年を想定したシステムであるため、1年以上の停止をご希望の方は、更新手続きを運営が代行します。更新となる1年後にダミーの決済処理が発生します。（費用は不要）
- 一時停止中に解約を希望される場合は、「予算調整、並びに管理手数料」として、ご契約中プランの月額料金1か月分を申し受けます。
2024年以前のプランをご利用の方
2024年以前のプランをご利用の方は、本制度の対象外です。
ご利用を希望される場合は、現行プランへの切り替え（再登録）が必要です。
ただし、旧プランに設定されている1か月限定の一時停止機能は、これまでどおりご利用いただけます。
休会プラン契約中の方
引き続き休会プランをご利用いただけます。
ただし、復帰をご希望いただいても即時復帰には対応できません。活動枠の調整のため、復帰までに一定の期間をいただきます。
復帰をご希望の際は、LINE公式アカウントからご連絡ください。
制度変更に伴い、休会プランのマニュアルは公開を終了します。必要な手続きは、復帰希望時に個別にご案内します。