退会に関して

■ 退会(サブスクリプションの解約)について

しろくまクラブでご契約中のサブスクリプションプランがすべて無効となった時点で、クラブから「退会」の扱いとなります。 一度退会された後、再び参加をご希望される場合は「新規メンバー」としての扱いとなりますのでご留意ください。

【退会の手順】

ご登録のメールアドレス宛に定期的に届くメール(Squareからの決済関連メール等)の下部に、「管理する」というボタンがございます。

そちらのボタンからリンク先のページへ移動し、「サブスクリプションをキャンセル」を選択していただくことで解約手続きが完了いたします。

【※重要・必ずご確認ください】

システム上、クレジットカード情報を削除しただけではサブスクリプションは解約されません。 正しい解約手続き(サブスクリプションのキャンセル)を行わない限り、請求は継続して発生してしまいますので、退会をご希望の際は必ず上記の手順にてお手続きをお願いいたします。

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